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Shopper Insights – Retail Media und Loyalty-Programme – Handelskommunikation von offline bis online 2025

War bis vor wenigen Jahren der klassische Print-Handzettel noch das A und O, um sich über Angebote des Handels zu informieren, so sind nun digitale Instrumente immer mehr auf dem Vormarsch.

Bonus- und Loyaltyprogramme, Einkaufshilfe-Apps wie Smhaggle und Online-Prospektportale wie Marktguru oder kaufDA buhlen um die Gunst der Shopper. Zusätzlich verstärkt der Handel seine verkaufsunterstützenden Maßnahmen am POS unter anderem mit digitalen Stelen und Instore-Leinwänden – die digitale Welt im Handel (LEH/Drogeriemärkte) wird bunter und vielfältiger.

Behält der Shopper im Dickicht der Maßnahmen noch den Überblick?

  • Welche Bonus-/Loyalty-Programme des Handels sind bekannt? Welche werden genutzt?
  • Warum nutzen Shopper Loyalty- und Treue-Programme? Mehrkauf oder Punkte sammeln?
  • Wie effizient ist Retail Media am POS: welche Instrumente werden erinnert? Welche Marken werden erinnert?
  • Wie wichtig ist Print und Digital bei einzelnen Warengruppen? (LEH/Drogeriemärkte)
  • Gibt es noch den „Exklusiv-Print-Handzettel-Nutzer“? Welche Rolle spielt er noch und welchen Nutzungsgrad hat er?
  • Was tun Handzettel-Nutzer, wenn es keine gedruckten Handzettel Ihres Lebensmittelgeschäftes und/oder Drogeriemarktes mehr gibt bzw. gäbe? Würden sie andere Medien nutzen? Apps? Online-Prospektportale?
  • Wie wird die digitale Kommunikation der einzelnen Handelsunternehmen bewertet? Wie werden die Print-Handzettel bewertet?

Die mafowerk Trend Evaluation Shopper Insights Retail Media und Loyalty-Programme – Handelskommunikation von offline bis online 2025 untersucht die aktuellen Einstellungen, Verwendungs- und Einkaufsgewohnheiten mit der zentralen Frage: wie kommen Produktangebote und Warengruppen am besten in das „relevant set“ des Shoppers? Aktuell und im Vergleich zu 2022/2023.

 

Nürnberg/Fürth, im Januar 2025

 

Bild: © mafowerk

Mit den Shopper Insights – Retail Media und Loyalty-Programme – Handelskommunikation von offline bis online 2025 untersucht mafowerk das Shopper- und Informationsverhalten Lebensmittelgeschäften und Drogeriemärkten

Veröffentlichung: 03/2025
Branche: Food
Typ: Shopper Insights

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Die Ergebnisse der Shopper Insights – Handelskommunikation 2025 können Sie jederzeit gerne bei mafowerk vorbestellen.

Die kompletten Ergebnisse der Shopper Insights liegen Ende März vor.

Das Honorar für die aktuellen Shopper Insights 2025 beträgt: 4.200,- Euro (netto zzgl. MwSt.)

Das Honorar für die Shopper Insights 2025 inklusive der Vergleichsdaten 2022 und 2023 beträgt: 4.900,- Euro (netto zzgl. MwSt.)

Eine Online-Präsentation der Ergebnisse und Insights bieten wir Ihnen für 400,-Euro an.
(Ca. einstündige Videokonferenz mit Microsoft Teams)

Shopper Insights – Handelskommunikation 2025 anfragen

Lieferung der kompletten Studienergebnisse in elektronischem pptxFormat auf deutsch und inklusive fundierter Ergebnisinterpretationen. Persönliche Ergebnispräsentation optional (gegen Aufpreis). Die AGB der mafowerk GmbH finden Sie unter: www.mafowerk.de/agb

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