Shopper Insights – Retail Media und Loyalty-Programme – Handelskommunikation von offline bis online 2025
War bis vor wenigen Jahren der klassische Print-Handzettel noch das A und O, um sich über Angebote des Handels zu informieren, so sind nun digitale Instrumente immer mehr auf dem Vormarsch.
Bonus- und Loyaltyprogramme, Einkaufshilfe-Apps wie Smhaggle und Online-Prospektportale wie Marktguru oder kaufDA buhlen um die Gunst der Shopper. Zusätzlich verstärkt der Handel seine verkaufsunterstützenden Maßnahmen am POS unter anderem mit digitalen Stelen und Instore-Leinwänden – die digitale Welt im Handel (LEH/Drogeriemärkte) wird bunter und vielfältiger.
Behält der Shopper im Dickicht der Maßnahmen noch den Überblick?
- Welche Bonus-/Loyalty-Programme des Handels sind bekannt? Welche werden genutzt?
- Warum nutzen Shopper Loyalty- und Treue-Programme? Mehrkauf oder Punkte sammeln?
- Wie effizient ist Retail Media am POS: welche Instrumente werden erinnert? Welche Marken werden erinnert?
- Wie wichtig ist Print und Digital bei einzelnen Warengruppen? (LEH/Drogeriemärkte)
- Gibt es noch den „Exklusiv-Print-Handzettel-Nutzer“? Welche Rolle spielt er noch und welchen Nutzungsgrad hat er?
- Was tun Handzettel-Nutzer, wenn es keine gedruckten Handzettel Ihres Lebensmittelgeschäftes und/oder Drogeriemarktes mehr gibt bzw. gäbe? Würden sie andere Medien nutzen? Apps? Online-Prospektportale?
- Wie wird die digitale Kommunikation der einzelnen Handelsunternehmen bewertet? Wie werden die Print-Handzettel bewertet?
Die mafowerk Trend Evaluation Shopper Insights Retail Media und Loyalty-Programme – Handelskommunikation von offline bis online 2025 untersucht die aktuellen Einstellungen, Verwendungs- und Einkaufsgewohnheiten mit der zentralen Frage: wie kommen Produktangebote und Warengruppen am besten in das „relevant set“ des Shoppers? Aktuell und im Vergleich zu 2022/2023.
Nürnberg/Fürth, im Januar 2025
Bild: © mafowerk
Mit den Shopper Insights – Retail Media und Loyalty-Programme – Handelskommunikation von offline bis online 2025 untersucht mafowerk das Shopper- und Informationsverhalten Lebensmittelgeschäften und Drogeriemärkten
Veröffentlichung: 03/2025
Branche: Food
Typ: Shopper Insights
Die Ergebnisse der Shopper Insights – Handelskommunikation 2025 können Sie jederzeit gerne bei mafowerk vorbestellen.
Die kompletten Ergebnisse der Shopper Insights liegen Ende März vor.
Das Honorar für die aktuellen Shopper Insights 2025 beträgt: 4.200,- Euro (netto zzgl. MwSt.)
Das Honorar für die Shopper Insights 2025 inklusive der Vergleichsdaten 2022 und 2023 beträgt: 4.900,- Euro (netto zzgl. MwSt.)
Eine Online-Präsentation der Ergebnisse und Insights bieten wir Ihnen für 400,-Euro an.
(Ca. einstündige Videokonferenz mit Microsoft Teams)
Lieferung der kompletten Studienergebnisse in elektronischem pptxFormat auf deutsch und inklusive fundierter Ergebnisinterpretationen. Persönliche Ergebnispräsentation optional (gegen Aufpreis). Die AGB der mafowerk GmbH finden Sie unter: www.mafowerk.de/agb