Shopper Insights – 24/7 Smart Stores 2025: Zukunft des LEH oder nur eine interessante Nische?
Mit einer Anzahl von 67 Stores in 2023 und einer Anzahl von ca. 360 Stores in 2025 ist die Bedeutung der Smart Stores angesichts von insgesamt über 60.000 „traditionellen“ Verkaufsstellen für Lebensmittel in Deutschland zwar immer noch gering, wächst allerdings stark.*
Experten zufolge sind die Potenziale für automatisiertes Einkaufen im LEH hoch. Nicht zuletzt angesichts weiterhin aktueller Probleme wie Personalmangel, gestiegenem Kostendruck und einem Ausdünnen der Nahversorgung in ländlichen Regionen.*
- Wie ist das Potenzial von Smart Stores?
- Wer hat bereits in Smart Stores gekauft und was sind die Kaufgründe?
- Entsprechen automatisierte Shopkonzepte einem neuen Shopperverhalten?
- Welche Art bzw. Technologie des automatisierten Einkaufs wird bevorzugt (Grab&Go, Self-Checkout bzw. unbemannte Läden, Smart Stop-Verkaufsautomaten)
- Welche Sortimente und Produkte werden von interessierten bisherigen Nicht-Nutzern in Smart Stores erwartet?
- Welche Zusatzleistungen werden eventuell erwartet? (Paketstation, Kaffeemaschine, Geldautomat, Lotto/Toto, etc.)
- Welche Einkaufszeiten werden von interessierten bisherigen Nicht-Nutzern bevorzugt? Wie wichtig ist eine Einkaufsmöglichkeit rund um die Uhr (24/7)?
- Wie sind die Potenziale als ländlicher Nahversorger oder als städtischer Convenience Shop?
- Treffen automatisierte Smart Stores den massenmarkt-tauglichen Bedarf oder sind Smart Stores eher etwas für die technikaffine Generation Z?
Die mafowerk Trend Evaluation 2025 Shopper Insights24/7 Smart Stores zeigt aktuell und im Vergleich zu 2024:
Die Einstellungen und Potentiale der Shopper zum Thema automatisiertes Einkaufen. Wir identifizieren die Zielgruppen und bewerten die Potenziale bei Smart Stores und welche Zielgruppen einem Einkauf in solchen Geschäften positiv oder welche ablehnend gegenüber stehen.
Wir untersuchen die Tragfähigkeit von Trends.
Wissen, das nützt –für Ihre Entscheidungen.
Nürnberg/Fürth, im April 2025
* Quelle: LZ-Net Smart Stores (ländliche) Nahversorgung und Innenstadt, 18.01.2025
Bild: © shutterstock / Zigres
Mit der Trend Evaluation Shopper Insights – 24/7 Smart Stores 2025 untersucht mafowerk die Einstellungen der Shopper zum Thema automatisiertes Einkaufen.
Veröffentlichung: 06/2025
Branche: Food
Typ: Shopper Insights
Die kompletten Ergebnisse der Shopper Insights – 24/7 Smart Stores 2024 können Sie jederzeit gerne bei mafowerk vorbestellen. Die kompletten Ergebnisse der Consumer Insights liegen Mitte Juni 2025 vor und werden nach Eingang der Bestellung geliefert
Das Honorar für die Shopper Insights Stores 2025 beträgt:
4.200,- Euro (netto zzgl. MwSt.)
Das Honorar für die aktuellen Shopper Insights 2025 inklusive Vergleich zu 2024 beträgt:
5.200,- Euro (netto zzgl. MwSt.)
Eine Online-Präsentation der Ergebnisse und Insights bieten wir Ihnen für 500,-Euro (netto zzgl. MwSt.) an.
(Ca. einstündige Videokonferenz mit Microsoft Teams)
Lieferung der kompletten Studienergebnisse in elektronischem pptxFormat auf deutsch und inklusive fundierter Ergebnisinterpretationen. Persönliche Ergebnispräsentation optional (gegen Aufpreis). Die AGB der mafowerk GmbH finden Sie unter: www.mafowerk.de/agb
